免费,在 WordPress.org 上
AumChat
AumChat 是一套托管的在线客服服务,这个插件是它在 WordPress 上的安装器。它把您的网站连到 AumChat 账号、把浮窗印在页面上,如果站上有商品在售,还会把商品清单同步过去。它不打算自己变成客服软件:浮窗长什么样、怎么说话,全部在 AumChat 工作台里设置。
它做什么
- 把网站连到 AumChat 账号:点「连接」选择站点,或者不想离开 WordPress 的话,直接粘贴站点密钥。
- 不改主题文件就把浮窗印在页面上,并且可以指定哪些页面显示、哪些页面不打扰。
- 站上有商品在售时,把商品清单同步给 AumChat,让助手回答的是您真正在售的商品。
- 刻意不提供外观、问候语、营业时间、团队成员这些设置。它们在工作台里设置一次,对您接入的每一个站生效,包括不是 WordPress 的站。
谁该用它
任何想装客服浮窗、又不想动主题文件的 WordPress 网站。如果您手上不止一个站,它最划算:问候语、营业时间、团队成员配置一次,处处生效,不管那个站是不是 WordPress。
运行要求
- WordPress
- 6.3+
- PHP
- 7.4+
- 版本
- 1.0.3
常见问题
- 必须有 AumChat 账号吗?
- 需要。插件负责把浮窗装上,而对话、助手和各项设置在 AumChat 那边。免费版足够把一个站接上并开始接待真实访客。
- 为什么 WordPress 后台里没有设置?
- 因为那样的设置只对这一个站生效。外观、问候语、自动回复、营业时间、团队成员都在 AumChat 工作台里设置一次,对您接入的每一个站生效。在这里再放一屏设置,等于同一件事有两个地方可以改,而两边迟早会不一致。
- AumChat 多少钱?
- 有免费版,也有面向更多站点和更多 AI 回答的付费版。插件本身免费,而且一直免费。价格和各档包含什么,在 AumChat 那一页上。
- 会不会拖慢网站?
- 插件只多加一个很小的脚本标签。浮窗本身从 AumChat 加载,不占用您服务器的资源,也不跟页面抢带宽。
- 不是 WordPress 的站能用 AumChat 吗?
- 能,而这正是这个插件替您省掉的事。在别的站上,您需要手工粘一段脚本;这个插件的存在,就是让 WordPress 用户不必手工粘。
需要插件做不到的那一部分?
这些是通用到可以做完一次、交出去的那部分。当需求已经不再是一个插件的时候,那就是我们接的定制开发。