谁适合看这一页
你卖的是技术型产品线,选哪一台取决于客户的具体情况:工业设备、零部件、系统,任何带规格书卖的东西。你的销售每天在回同样三个问题,而网站一个都不回。
你现在卡在哪
目录很全也很准,买家还是用不了。他不知道自己该要 6 kW 还是 12 kW,于是只剩一件事可做:发一封写着「请推荐」的询盘,或者干脆走了,去问那个页面真的回答了他的同行。
我们具体做什么
- 01把顾问接在你自己的产品库和技术资料上,让它只推荐真实存在的产品、真实属于你的规格。
- 02每一条回答都必须指向一个真实的产品页。买家验证不了的回答比没有回答更糟,而编一个型号出来,是这件事里唯一会让你真丢一单的失败。
- 03把工程师脑子里那套选型逻辑写下来:经验法则、临界值、「低于多少绝对不能用这一款」。推荐之所以是对的而不只是像样的,靠的就是这些。
- 04把它关在自己的主题里:只回答关于你产品的问题,超出范围时直说不知道,而不是猜一个。
- 05把这段对话连同推荐结果一起交给询盘,销售打开时看到的是一封已经知道聊过什么的请求。
- 06把成本封住。它是在你的目录里作答,所以贵的那部分是有边界、可预测的,不会随着流量一起长。
能点开验证的证据
两样东西可以看。下面那个演示是一个工业储能目录:用大白话描述一个负载,它给回具体的系统和理由。另外,**这个站自己就在跑一个**。我们首页上那个助手,是从我们真实的商品目录里给你推荐模板的,遵守的是同一条规矩:只说能点开的东西。如果我们自己的那个编了一个不存在的产品,你当场就能抓到我们,而这正是你的买家将来会拿来要求你的标准。
能玩的功能原型
常被问到的问题
- 它会编出不存在的产品吗?
- 它从你的目录里作答,并且标出每一条推荐是从哪一页取的,编出来的型号因此会当场露馅,而不是显得很像那么回事。一个随便挂上去的通用聊天机器人一定会编,而且语气笃定,然后你的买家照着它下单。
- 它会取代我们的销售吗?
- 不会。它取代的是那三段每天重复的解释,让真正开始的那次对话从更靠后的地方起步。需要判断的部分:特殊现场、例外、议价,本来就不是一个页面能接手的。
- 跑起来贵吗?
- 比大多数人以为的便宜。它是在你自己的目录里作答,不是从零开始推理;用量也被「真有多少买家来问」这件事本身框住。上限我们在一开始就设好,而不是等第一个月账单吓人再补。
- 目录变了怎么办?
- 它读的就是你本来就在维护的那份目录,新产品一上站就会出现在它的回答里。没有任何东西被抄到第二个地方,因此也不会有第二个地方过期。
告诉我们你要什么
不出套餐也不挂价目表,数字取决于你真正需要什么。告诉我们你卖什么、卖给谁,拿到的是一个真答案,不是一个区间。
跟你对接的就是干活的人。通常一个工作日内回复。

