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一個產品頁,給每個帳號顯示不同的價格

公開的牌價和不公開的經銷價可以待在同一個頁面上。頁面對所有人顯示牌價,對登入的人按他的層級重算價格、庫存和可下載資料。為兩類客戶建兩個站,是把維護量翻倍,同時把每個產品的搜尋權重劈成兩半。

一個既零售又走經銷的廠家,最後往往有兩個網站:一個公開目錄,一個登入才能進的入口。這是最直覺的答案,也是最貴的。每個產品現在存在兩份,每次更新做兩遍,而且兩個版本掛著同一個產品名,在搜尋結果裡互相打架。

另一條路是:一個頁面,上面加一層規則。

哪些按帳號重算,哪些對誰都一樣

按帳號變的對誰都一樣的
價格規格
庫存數字和交期圖片和圖面
哪幾份資料能下載網址
起訂量這個產品是什麼、能做什麼

右邊那一列是這個頁面還能被收錄的原因。規格、描述和網址對每個訪客都一樣,所以搜尋引擎看到的是這個產品的一個穩定頁面,而不是一個隨著來訪者變形的頁面。規則層只碰商務條款。

最要緊的一條規則:不要把上一檔藏起來

當一份資料超出訪客的層級時,本能是把它藏掉。在那個原型裡我們做了相反的事:那一項仍然顯示,並且明說哪一檔才有。那句話就是全部意義所在,它才是讓經銷商開口問「怎麼升上去」的東西。一份被藏起來的資料不會產生任何提問,因為沒人會去問一個他看不見的東西。

價格同理。一個在第二檔的夥伴,看得見上一檔有更好的價格,就有理由把訂單集中到你這裡。而一個只看得見自己那個數字的人,根本沒有理由去想這件事。

為什麼不該重新載入

同一個頁面就地重算,訪客的感受是「這一頁為我變了」。而登入之後被送到另一個網址,他的感受是「我被挪到別處去了」。「這就是我剛才在看的那個產品」和「這是它對我的價格」之間那條線,被那次跳轉弄斷了。

哪些要專門做,哪些不用

  • 目錄、帳號、詢價路徑:普通的 WooCommerce。這些別自己造。
  • 規則層:這是你自己的。分幾檔、每檔給什麼、誰在哪一檔,沒有外掛知道這些,因為那是你的商務政策,不是一個功能。
  • 升級路徑:頁面上的一句話,不是一個單獨的頁面。它起作用的前提是「升級的理由看得見」。

這個劃分重要,是因為它決定了這活兒的報價該涵蓋什麼。任何人把「經銷商入口」當成一個現成產品報給你,都說明他沒問過你分幾檔,而分檔恰恰是唯一買不到的那部分。

屬於

外貿獨立站先是結構問題,然後才是內容問題客戶把一條產品線交給我們、對頁面沒有任何要求時,我們最先定的三件事,以及為什麼這三件事的順序比文案重要。