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先點一遍,再決定要不要做
客製開發最難的地方是沒法「看貨」—— 東西做出來之前誰也說不清它長什麼樣。所以我們把東西先做出來。下面每一個都是真能打開、能操作的原型,並且用客戶自己會說的話,寫明白它解決的是什麼問題。
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一個會告訴買家「你該訂哪一台」的產品顧問
一個工業產品目錄:買家用白話描述自己的現場,拿回一個具體型號和選它的理由 —— 於是接下來那封詢盤,是帶著配置進來的。
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同一個產品頁,三種身分看到三個價格
一個工業泵的產品頁:牌價是公開的,經銷價不是。登入之後,同一個頁面上的價格、庫存和能下載的資料,按這個帳號的層級重新算一遍 —— 不重新整理。
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一張會自己決定詢盤歸誰的經銷商地圖
一個工業加熱設備的夥伴網絡頁:選完國家、產品線、行業和專案金額,四十二個夥伴收斂成一個人 —— 而金額跨過十萬美金那一刻,這條詢盤換了一個團隊接。
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一張會先讀圖檔、把價錢算好再送出去的詢盤表單
一個雷射切割廠的詢盤頁:把 DXF 拖進去,網站從圖形裡讀出外框、切割長度和孔數,按材料、厚度和數量當場算出價錢,再把整份東西填進原本那張表單。
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一個能把沒拍過的那 92 種配置畫出來的產品頁
一把辦公椅的產品頁:三種框架 × 四種面料 × 兩種底座 × 頭枕 × 扶手 = 96 種組合,而相機只拍得完四種。換一個選項,圖當場跟著變,配置碼同步生成,詢盤帶著它一起走。
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一張知道這活兒要佔哪個工位的預約日曆
一家汽車改色膜連鎖的預約頁:選全車 PPF,這一週一半的日子變紅;換成洗車位上做的活,同一天又能約了 —— 因為兩件活佔的不是同一樣東西。而滿的那天不是死路,是候補。
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一張認出你那台機器之後就變成它專屬的支援頁
輸入機身銘牌上的序號,網站認出這是哪一台、哪個批次、什麼韌體、賣到哪個區域,然後手冊、備件、保固、工單全部換成這一台的 —— 而不是整個系列通用的。
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一個會幫你把櫃子湊滿的批發下單頁
一個戶外家具的批發頁:你這一票 9.6 方走散貨,海運費 $1,238,加多少量都便宜不了。頁面上有一個這個月正在裝的 40HQ —— 訂下空間、拉一家同行進來,櫃子滿了,運費當場變成整櫃分攤。
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