カメラが撮らなかった 92 通りを描いてみせる商品ページ

問題

海外向けに OEM をしている椅子メーカーの話です。バイヤーの最初の質問はいつも同じ — 白フレームにサンドの張地だとどう見えるのか。工場の誰も答えられません。撮影で押さえられる組み合わせはわずかなので、サイトには標準仕様の写真が四枚あるだけ。残りの九十数通りはお客さんの想像の中にしかありません。だからバイヤーはサンプルを頼みます。届くまで一ヶ月、箱を開けると思っていたものと違い、また最初から。実際に止めていたのはごく小さなことです — 頭の中にある組み合わせが見られなかった、それだけ。

作ったもの

商品の絵をレイヤーで描くようにしました。フレーム、張地、ベース、ヘッドレスト、アームレストが別々の層なので、選択を変えると形と色がその場で変わります。**あえて 3D にしていません**。回せるモデルはライブラリだけで数百 KB かかり、しかもスマホでは小さすぎて読めません。ここで証明すべきなのは「3D ができる」ことではなく「九十六通り全部が見られる」ことです。構成が決まると同時にコードが出ます — NX1-WH-SD-AL-HR-4D。バイヤーはそれで発注し、工場はそれで生産を組むので、途中で誰かが解釈する余地がありません。問い合わせはそのコードとその絵を持って送信されます。

触ってみてください

• デモは自分で二つ変えます — サンドの張地と、白いフレーム。
• ベースを「ポリッシュドアルミ」にしてみてください。五本脚がマットブラックから金属になり、価格が $42 動きます。
• ヘッドレストを足してみてください。ぱっと現れるのではなく、滑り出てきます — 何もないところに部品が湧くと、ページの不具合に見えるからです。
• もう一つ何か変えて、ギャラリーの行がオレンジの「この構成の写真はありません」に変わるのを見てください。この一行こそ、これが存在する理由です。

どんな商売に向くか

選択肢が写真の増え方より速く増える商売すべてに当てはまります — 家具、窓とドア、照明、包装、印刷、特注金物。判定は簡単です。いちばん多い質問が「X と Y の組み合わせはどう見えるか」で、答えがサンプルの発送なら、その一ヶ月を取り戻す方法がこれです。

動いている基盤